[주문결제/취소]입금 후 미입금(입금전) 상태로 표시된 경우 FAQ

FAQ

작성자 올마이웨이(ip:)

작성일 2018-11-07

평점

입금을 하였는데 미입금(입금전) 상태로 되어 있는 경우 아래의 몇가지 사항이 이유가 될 수 있습니다.

1) 주문시 기입한 입금자명과 무통장 입금시 입력한 입금자 명이 상이할 경우.

2) 주문시 결제금액과 무통장 입금 금액이 다를 경우.

3) 동명이인이 동시간때 주문과 입금한 경우.

위와 같은 경우 미입금 상태로 표시 되어 있으니 이상시 고객센터 (031-698-3013) 및 Q&A 게시판으로 문의 바랍니다.

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